Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 1 апреля 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса Gonec (далее — «Сервис»).

Оператор персональных данных: Gonec (ИП/ООО [placeholder], адрес: [placeholder], электронная почта: support@gonec.pro).

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «152-ФЗ»), а также иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Использование Сервиса означает безоговорочное согласие с настоящей Политикой. Если вы не согласны с условиями Политики, пожалуйста, воздержитесь от использования Сервиса.

2. Основные понятия

В настоящей Политике используются следующие основные понятия:

• Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
• Оператор — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, организующие и осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели и состав обрабатываемых данных.
• Субъект персональных данных — физическое лицо, персональные данные которого обрабатываются Оператором.
• Автоматизированная обработка — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

3. Состав персональных данных

Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:

• Email-адрес (для регистрации и авторизации в Сервисе)
• Номер телефона (для доставки уведомлений получателям)
• Имя и фамилия (для персонализации сообщений)
• Telegram ID (для доставки уведомлений через Telegram)
• WhatsApp ID (для доставки уведомлений через WhatsApp)
• IP-адрес (в целях технической безопасности)
• Данные cookies (для поддержания сессий авторизации)

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• Регистрация и авторизация пользователей в Сервисе
• Доставка уведомлений получателям через каскадные каналы связи
• Исполнение обязательств по договору-оферте (Публичной оферте)
• Оказание технической поддержки и обратная связь с пользователями
• Улучшение качества работы Сервиса и анализ использования

5. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

• Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона 152-ФЗ).
• Необходимость исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных (п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона 152-ФЗ).

6. Порядок обработки персональных данных

Оператор осуществляет как автоматизированную, так и неавтоматизированную обработку персональных данных. Хранение персональных данных осуществляется на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями ч. 5 ст. 18 152-ФЗ о локализации персональных данных.

Конфиденциальные данные конфигурации каналов хранятся в зашифрованном виде с использованием алгоритма AES-256-GCM. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники Оператора в рамках исполнения своих должностных обязанностей.

7. Права субъектов персональных данных

Субъект персональных данных имеет право:

• Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных
• Отозвать согласие на обработку персональных данных
• Обжаловать неправомерные действия Оператора в Роскомнадзор

Для реализации своих прав субъект персональных данных вправе направить обращение Оператору по электронной почте: support@gonec.pro. Срок рассмотрения обращения — 30 дней с момента получения.

8. Защита персональных данных

Оператор принимает организационные и технические меры для обеспечения безопасности персональных данных и защиты их от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий. К принятым мерам относятся:

• Шифрование хранимых данных (AES-256-GCM для конфиденциальных конфигураций)
• Использование httpOnly cookies для сессий авторизации
• Ограничение доступа к персональным данным на уровне ролей
• Защищённые соединения (HTTPS) для передачи данных
• Регулярный контроль и аудит систем безопасности

9. Передача персональных данных третьим лицам

Персональные данные могут передаваться провайдерам каналов доставки (Telegram, WhatsApp, Max, SMS-провайдер sms.ru) исключительно в объёме, необходимом для доставки уведомлений получателям.

Трансграничная передача персональных данных осуществляется через API Telegram и WhatsApp, серверы которых могут располагаться за пределами Российской Федерации. Такая передача производится исключительно в целях доставки уведомлений и в минимальном объёме, необходимом для этой цели. Перед трансграничной передачей Оператор убеждается в наличии надлежащей защиты прав субъектов персональных данных.

Персональные данные не передаются третьим лицам в коммерческих целях и не продаются.

10. Сроки хранения персональных данных

Персональные данные хранятся до момента удаления аккаунта пользователя или отзыва согласия на обработку персональных данных, в зависимости от того, что произойдёт раньше.

После отзыва согласия или удаления аккаунта персональные данные уничтожаются в течение 30 дней, за исключением случаев, когда их хранение необходимо в силу требований законодательства Российской Федерации.

11. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться к Оператору:

• Электронная почта: support@gonec.pro
• Адрес: [placeholder]