Публичная оферта

Договор на оказание услуг по доставке уведомлений

Последнее обновление: 16 апреля 2026 г.

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») Общества с ограниченной ответственностью «СЛОТТЕР» (ООО «СЛОТТЕР», ОГРН 1266100007128, ИНН 6163237617, КПП 616301001) в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) и содержит все существенные условия договора об использовании сервиса Gonec (далее — «Сервис»).

Юридический адрес Оператора: 344000, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, ул. Красноармейская, д. 178, кв. 16. Электронная почта: support@gonec.pro.

Акцептом настоящей Оферты является регистрация в Сервисе (создание учётной записи). С момента акцепта между Оператором и Пользователем заключается договор на условиях, изложенных в настоящем документе (далее — «Договор»). Договор считается заключённым в простой письменной форме (п. 3 ст. 434 ГК РФ).

Оферта считается принятой в полном объёме без каких-либо оговорок и исключений. Частичное принятие Оферты не допускается.

2. Термины и определения

3. Предмет договора

Оператор предоставляет Пользователю возмездный доступ к функциональности Сервиса для каскадной доставки уведомлений Получателям. Сервис позволяет:

Пользователь оплачивает услуги по доставке каждого успешно доставленного Уведомления по Тарифам, действующим на момент отправки.

4. Порядок оказания услуг

4.1. Порядок начала использования Сервиса:

  1. Регистрация учётной записи (акцепт настоящей Оферты)
  2. Подключение одного или нескольких Каналов доставки
  3. Пополнение Баланса на необходимую сумму
  4. Импорт или добавление Получателей
  5. Отправка Уведомлений через дашборд или REST API

4.2. Доставка Уведомлений осуществляется автоматически по каскадной схеме: система последовательно пытается доставить сообщение через Каналы доставки в порядке приоритета, установленном Пользователем. Доставка считается успешной при получении подтверждения от провайдера Канала доставки. После успешной доставки каскад останавливается.

4.3. Оператор предоставляет Сервис «как есть» (as is). Оператор прилагает коммерчески обоснованные усилия для обеспечения доступности Сервиса, но не гарантирует бесперебойную работу в силу зависимости от третьих сторон (провайдеров каналов, хостинг-провайдеров, операторов связи).

5. Стоимость и порядок оплаты

5.1. Сервис работает по модели оплаты за доставленное сообщение (pay-per-delivery). Подписки и абонентская плата отсутствуют.

5.2. Актуальные Тарифы на каждый Канал доставки опубликованы на сайте gonec.pro. Оператор вправе изменять Тарифы с уведомлением Пользователей не менее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до вступления новых Тарифов в силу.

5.3. Оператор не несёт ответственности за задержки зачисления платежей, обусловленные работой платёжных систем или банков.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Оператор обязуется:

6.2. Оператор вправе:

6.3. Пользователь обязуется:

6.4. Пользователь вправе:

7. Ответственность Пользователя за контент

7.1. Пользователь несёт полную ответственность за содержание Уведомлений, направляемых через Сервис. Оператор не контролирует и не модерирует содержание Уведомлений до их отправки.

7.2. Пользователь гарантирует, что содержание отправляемых Уведомлений:

7.3. В случае предъявления к Оператору претензий, исков или требований третьих лиц либо государственных органов в связи с содержанием Уведомлений Пользователя, Пользователь обязуется урегулировать такие претензии самостоятельно и за свой счёт, а также возместить Оператору все понесённые убытки.

8. Ограничение ответственности Оператора

8.1. Оператор не гарантирует 100% доставку Уведомлений, поскольку доставка зависит от доступности каналов третьих сторон (Telegram, WhatsApp, Max, SMS-провайдеры), которые находятся вне контроля Оператора.

8.2. Оператор не несёт ответственности за:

8.3. В случае технического сбоя на стороне Оператора, повлёкшего списание средств за недоставленные Уведомления, средства возвращаются на Баланс Пользователя.

8.4. Совокупная ответственность Оператора по настоящему Договору в любом случае ограничена суммой средств, фактически уплаченных Пользователем за последние 3 (три) календарных месяца, предшествующих событию, послужившему основанием для предъявления требования. Данное ограничение не распространяется на случаи, когда ограничение ответственности запрещено применимым законодательством.

9. Конфиденциальность и персональные данные

9.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей и Получателей в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

9.2. Подробные условия обработки персональных данных, состав обрабатываемых данных, права субъектов и порядок обращения к Оператору изложены в Политике конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящего Договора.

9.3. Пользователь, загружая данные Получателей в Сервис, подтверждает, что:

10. Изменение условий Оферты

10.1. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты. Об изменениях Оператор уведомляет Пользователей не менее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до вступления изменений в силу путём:

10.2. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу считается акцептом новой редакции Оферты. Если Пользователь не согласен с изменениями, он вправе расторгнуть Договор в порядке, предусмотренном разделом 11.

11. Срок действия и расторжение Договора

11.1. Договор вступает в силу с момента акцепта (регистрации в Сервисе) и действует бессрочно до момента его расторжения одной из сторон.

11.2. Пользователь вправе прекратить использование Сервиса в любой момент путём удаления учётной записи через дашборд или направления письменного уведомления на адрес support@gonec.pro.

11.3. Неиспользованный остаток Баланса возвращается Пользователю по его письменному запросу за вычетом комиссии платёжной системы (если применимо) в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения запроса на возврат. Возврат осуществляется тем же способом, которым было произведено пополнение, если иное не согласовано сторонами.

11.4. Оператор вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке:

11.5. При расторжении Договора по инициативе Оператора вследствие нарушений Пользователя Оператор вправе удержать остаток Баланса в качестве компенсации причинённого ущерба. Если размер Баланса превышает размер ущерба, разница подлежит возврату.

12. Обстоятельства непреодолимой силы

12.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая, но не ограничиваясь: стихийные бедствия, военные действия, забастовки, решения государственных органов, масштабные сбои в работе сети Интернет, блокировку сервисов третьих сторон (Telegram, WhatsApp, Max) на территории РФ.

12.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана уведомить другую сторону о наступлении и прекращении таких обстоятельств в разумный срок.

13. Применимое право и разрешение споров

13.1. Настоящий Договор регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

13.2. Все споры и разногласия, возникающие в связи с настоящим Договором, стороны будут стремиться разрешить путём переговоров. Обязательный досудебный порядок: претензионный срок — 30 (тридцать) календарных дней с момента направления письменной претензии.

13.3. В случае невозможности разрешения спора путём переговоров спор подлежит разрешению в Арбитражном суде Ростовской области (для споров с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями).

14. Заключительные положения

14.1. Если какое-либо положение настоящего Договора признаётся недействительным или неисполнимым, это не влечёт недействительности остальных положений Договора.

14.2. Все уведомления и сообщения в рамках настоящего Договора направляются в электронной форме на адрес электронной почты, указанный при регистрации (для Пользователя) или на support@gonec.pro (для Оператора), и считаются полученными в момент доставки.

14.3. Бездействие Оператора в случае нарушения Пользователем условий Договора не лишает Оператора права предпринять соответствующие действия позднее и не означает отказа Оператора от своих прав.

15. Реквизиты Оператора

← На главную