Гонец оповестит через Telegram, WhatsApp или SMS
Машина готова → сообщение клиенту за 1 секунду. Через мессенджер — бесплатно. Плюс: напоминания о ТО, диагностике, замене расходников.
Попробовать бесплатноМашина стоит на приёмке третий час — клиент нервничает, мастер отвлекается на звонки. Автоуведомление закрывает проблему.
Нашли проблему, нужно согласовать. Звонок по телефону не берут → машина простаивает → клиент ждёт дольше.
Через 10 тыс км пробега — пора на ТО. Клиент забыл. Вы потеряли повторный чек.
Октябрь-ноябрь — пик нагрузки. Прошлогодних клиентов забываем позвать. Гонец делает массовую рассылку в один клик.
Клиент «не получил SMS» → негативный отзыв. В мессенджере есть статус доставки + прочтения.
Админ звонит каждому → 5-10 минут на человека × 30 машин/день = 3-5 часов. На эти часы можно делать что-то полезное.
150 SMS/мес × 10 ₽ = 1500 ₽. Админ 3 ч/день звонит.
40 SMS/мес × 8 ₽ = 320 ₽. Админ 1 ч/день.
−80% на SMS, +2 часа в деньСезонная рассылка вручную — 8 часов работы, 30% охват.
5 минут настройки → 90% охват через мессенджеры.
+3x конверсия сезонаУведомление о готовности вручную — средний лаг 40 минут.
Автоматически при закрытии заказа — лаг 30 секунд.
NPS вырос с 58 до 74Никаких пакетов и лимитов на сообщения: помесячная плата за каждый канал, SMS — по факту доставки. Первый канал — 3 дня бесплатно, без карты.
3 дня бесплатно на бот-канал, без карты. Подключите первый канал — и клиенты перестанут пропускать записи.
Попробовать бесплатно