Рассылка в мессенджере MAX — в общем каскаде с Telegram и WhatsApp

Гонец подключает канал MAX как часть каскадной доставки: если клиент не отвечает в Telegram, сообщение уходит в MAX, а если и там тишина — дальше в WhatsApp и SMS.

MAX — это российский мессенджер, к которому подключается «Гонец». «Гонец» — сервис каскадной доставки уведомлений, а не мессенджер и не сам MAX: он лишь отправляет сообщения через MAX как через один из каналов, наравне с Telegram, WhatsApp и SMS. Подробнее о сервисе и о том, почему «Гонец» — не государственный мессенджер и не курьерская служба, — на странице «О сервисе».

Зачем MAX в каскаде уведомлений

Канал не заменяет Telegram и WhatsApp — он расширяет охват на клиентов, которые пользуются именно MAX, и снижает долю сообщений, доходящих до платной SMS.

Российский мессенджер — своя аудитория

Часть клиентов пользуется MAX, но не открывает Telegram и WhatsApp. Без этого канала каскад пропускает их и сразу переходит к платной SMS.

В каскаде — до дорогих каналов

MAX подключён между Telegram и WhatsApp/SMS: сообщение сначала пробует более дешёвые каналы, и только если они не сработали, идёт дальше по цепочке.

Два формата под разные сценарии

MAX Бот — для клиентов, которые уже написали вам первыми. MAX Direct — рассылка по номеру телефона, без ожидания, что клиент подпишется сам.

Сколько стоит канал MAX

Помесячная плата за подключённый канал — без пакетов сообщений и без лимитов на количество отправленных уведомлений.

Telegram

  • BOT300₽ / мес
  • DIRECT1 200₽ / мес

Max

  • BOT300₽ / мес
  • DIRECT1 200₽ / мес

WhatsApp

  • BOT300₽ / мес
  • DIRECT1 200₽ / мес

SMS-резерв

  • РЕЗЕРВот 8₽ / SMS
  • Первый канал — 3 дня бесплатно, по подтверждённому номеру
  • Подключать можно любое число каналов, платите только за подключённые
  • SMS — по цене оператора, списываются по факту доставки

Как подключить MAX

Без программиста — в личном кабинете, тем же способом, каким подключается Telegram-бот.

1
Выбираете формат канала MAX

В разделе «Каналы» добавляете MAX Бот — для входящих подписчиков, или MAX Direct — для рассылки по номеру телефона без подписки.

2
MAX Бот — вставляете токен

Токен бота выдаёт @MasterBot внутри самого мессенджера MAX — так же, как Telegram-бот выпускается через @BotFather. Вставляете токен в форму канала.

3
MAX Direct — подключаете свой аккаунт

После оплаты подписки Гонец готовит аккаунт автоматически и показывает QR-код. Сканируете его в приложении Max: «Профиль → Устройства → Войти по QR».

Что обычно спрашивают.

MAX — российский мессенджер, независимый от Гонца. Гонец подключается к нему как к одному из каналов доставки, наравне с Telegram и WhatsApp, чтобы уведомления доходили и до тех клиентов, кто пользуется именно MAX.

Готовы подключить MAX в каскад уведомлений?

3 дня бесплатно на первый канал, без карты. MAX включается отдельным каналом в любой момент, независимо от остальной цепочки.

Попробовать бесплатно