🦷

Пациенты пропускают приёмы?

Автонапоминания — и кресло не простаивает

Напомним о приёме, подготовке к процедуре, повторном осмотре. Каскад через Telegram, WhatsApp и SMS. Врач не ждёт — клиника зарабатывает.

Попробовать бесплатно

Боли, которые мы закрываем

No-show стоит дорого

Час работы врача с ассистентом — 3-8 тысяч рублей. Пациент забыл — клиника потеряла час + расходники.

Подготовка к процедуре

Сдача анализов натощак, отмена препаратов — пациент забывает инструкции. Приходит неподготовленный — процедуру переносят.

Повторные осмотры

Плановый осмотр через 6 месяцев — клиника забывает напомнить, пациент забывает сам. Теряется LTV.

Экстренные переносы

Врач заболел, оборудование сломалось — как быстро оповестить 20 пациентов? В SMS это дорого и долго.

Согласие на связь

По 152-ФЗ нужна возможность отписки. Гонец вставляет ссылку автоматически в массовые рассылки.

Дорогой обзвон

Админ звонит → 20% берут трубку, остальные в игноре. В Telegram доставляемость 95%+.

Что вы получаете

  • Напоминания за 24 часа с просьбой подтвердить «Да/Перенести»
  • Инструкции по подготовке — автоматически за 2 дня до процедуры
  • Расписание повторных осмотров: полугодовые, годовые
  • Экстренная массовая рассылка за минуту: врач заболел, перенос
  • Готовые шаблоны под стоматологию (всегда можно изменить)
  • Интеграция с CRM клиники через webhook или API
  • Статусы доставки: видно кому дошло, кому нет — можно позвонить вручную
  • Ссылка отписки в массовых — соответствие 152-ФЗ

Как это помогает на практике

Клиника «Улыбка» · 4 врача
Было

No-show 20%. Админ 2 ч/день на обзвон. 250 SMS/мес = 3000 ₽.

Стало

No-show 6%. Админ 30 мин/день. 80 SMS/мес = 960 ₽.

Окупаемость — 1 месяц
Имплантологическая клиника
Было

Подготовка к имплантации — 30% приходят неподготовленными.

Стало

Автоинструкции за 3 и 1 день до визита. Неподготовленные — 6%.

−75% переносов процедур
Сеть «Дентал+» · 3 филиала
Было

Плановые осмотры раз в полгода — возвращаемость 40%.

Стало

Автонапоминания → возвращаемость 78%.

+ миллион LTV/год

Платите за подключённые каналы

Никаких пакетов и лимитов на сообщения: помесячная плата за каждый канал, SMS — по факту доставки. Первый канал — 3 дня бесплатно, без карты.

Telegram

  • BOT300₽ / мес
  • DIRECT1 000₽ / мес

Max

  • BOT300₽ / мес
  • DIRECT1 000₽ / мес

WhatsApp

  • BOT300₽ / мес
  • DIRECT1 000₽ / мес

SMS-резерв

  • РЕЗЕРВ~3,20₽ / SMS
  • Первый канал — 3 дня бесплатно, по подтверждённому номеру
  • Подключать можно любое число каналов, платите только за подключённые
  • SMS — по цене оператора, списываются по факту доставки
10050 000
Напоминания читают почти все → большинство доходит в мессенджерах. Маркетинг — наоборот.
Telegram1 650 · 0 ₽
Max300 · 0 ₽
600 · 0 ₽
SMS450 · 1 440 ₽
Без Гонца (чистый SMS)9 600
С Гонцом1 440
8 160
сэкономите в месяц
85%
Попробовать бесплатно
Вопросы

Что обычно спрашивают.

Ждём от мессенджера подтверждения прочтения или доставки. Если за таймаут (5–60 секунд, настраивается) подтверждения нет — переходим к следующему каналу каскада.

Начните за 5 минут

3 дня бесплатно на бот-канал, без карты. Подключите первый канал — и клиенты перестанут пропускать записи.

Попробовать бесплатно